条款和条件

除非机器人系统集成公司另有说明
价格和订单

  • 所有销售均为最终销售。
  • 价格如有更改,恕不另行通知。
  • 价格不含增值税和销售税。
  • 标准发货交货时间为收到订单后的 6-8 周。加急订单将收取费用。
  • 年度采购订单必须在自原始订单之日起的一年内安排和发货。如果订单在一年后仍未完成,则将向客户退还任何已配送商品的批量折扣。对于未配送的标准产品,客户还应支付 25% 的取消费用,或未配送的定制产品支付 50% 的取消费用。

出货量

  • 自发货改期请求之日起 8 周内不得重新安排配送。
  • 除非另有规定,否则订单将通过 UPS 发货。运费和保险已预付并添加到发票中。
  • 国际运输可能需要出口许可证。
  • 客户负责支付所有增值税、关税、税款和所有与进口相关的费用。

付款

  • 使用已建立的信用额度,应在 30 天内付款。没有信用额度的订单需要预付款或货到付款(仅适用于国内配送)。

有限质保:期限和责任

  • 所有物品(配件除外)均保修自发货之日起一年内没有材料缺陷。
  • 电缆和螺丝端子等配件不在保修范围内。
  • 除上述规定外,RSI 对任何交付的产品不作任何其他明示或暗示的保证,包括但不限于关于非侵权、适销性和特定用途适用性的所有其他担保。
  • 在任何情况下,RSI均不对其产品的任何最终用户承担任何附带性、特殊性、惩戒性或间接损失,或因使用任何RSI产品而造成的利润损失、使用损失或储蓄损失的任何损失。RSI 对任何有缺陷的产品的责任仅限于购买价格的退款或此类产品的维修或更换。
  • 产品可能包括新的或翻新的组件,这些组件在功能上等同于新部件。

有限保修:退货和维修

  • 退货必须具有有效的 RMA 编号。请联系 RSI 客户服务以获取有效的 RMA 号码。
  • 退货必须经过充分包装,以保护产品,RMA 编号清晰可见。
  • 客户负责向 RSI 发送 RMA 的运费。
  • 如果保修退货因制造缺陷而被证实存在缺陷,RSI 将维修或更换产品,并支付 UPS 陆运退货运费或最便宜的退货运费。客户负责支付所有增值税、关税、税款和所有与进口相关的费用。
  • 如果保修退货没有发现问题,则客户应支付 RMA 评估费和退货运费。客户负责支付所有增值税、关税、税款和所有与进口相关的费用。
  • 客户应承担与保修期外退回维修产品相关的所有运费和费用。
  • 如果客户申请加急退货配送方式,则客户将承担运费,通常向RSI提供客户的UPS或联邦快递账号。

终止或取消采购订单

  • 如果终止或取消采购订单,买方承认其对RSI代表买方花费的材料和劳动力承担财务责任。买家可以在预定发货日期前 30 天或更长时间取消标准商品订单;但是,该订单需支付 25% 的订单取消费。买家可以在预定发货日期前 30 天或更长时间取消定制产品订单;但是,该订单需支付 50% 的订单取消费。

杂项

  • RSI 保留出于促销目的宣传此次促销活动的权利。将注意保护机密和专有客户信息。

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