价格与订单
- 所有销售均为最终成交，恕不退换。
- 价格如有变动，恕不另行通知。
- 价格不含增值税及销售税。
- 标准交货期为收到订单后 6–8 周。加急订单需另收费用。
- 年度采购订单必须自原始下单之日起一年内排期发货。若一年后订单仍未完成，客户将被追回已发货单位享受的批量折扣。对于标准产品未发货部分，客户须承担 25% 的取消费用；定制产品未发货部分，则须承担 50% 的取消费用。
运输
- 收到改期请求后 8 周内的发货不得改期。
- 除非另有说明，订单通过 UPS 发运。运费及保险费先行垫付并计入发票。
- 国际货运可能需要出口许可证。
- 客户须承担所有增值税、关税、税费以及与进口相关的全部费用。
付款
已建立信用账户的客户须于 30 天内付款。未建立信用账户的订单须预付款或货到付款（仅限国内发运）。
有限保修：期限与责任
- 除附件外，所有产品自发货之日起一年内保证不存在材料缺陷。
- 电缆、接线端子等附件不在保修范围内。
- 除上述明示者外，RSI 对所交付产品不作任何其他明示或暗示的保证，包括但不限于不侵权、适销性以及对特定用途的适用性等保证。
- 在任何情况下，RSI 均不对最终用户因使用 RSI 产品所造成的任何附带性、特殊性、惩戒性或后果性损害，或任何利润损失、使用损失或预期收益损失承担责任。RSI 对任何缺陷产品的责任仅限于退还购货款或维修、更换该产品。
- 产品可能包含全新或翻新部件，二者在功能上等同于全新部件。
有限保修：退货与维修
- 退货必须具备有效的 RMA 编号。请联系 RSI 客户服务以获取有效的 RMA 编号。
- 退货须妥善包装以保护产品，并在外包装显著位置标注 RMA 编号。
- 将 RMA 寄送至 RSI 的运费由客户承担。
- 如经核实保修退货确属制造缺陷，RSI 将维修或更换该产品，并承担 UPS Ground 或最经济退货方式的运费。客户须承担所有增值税、关税、税费以及与进口相关的全部费用。
- 如保修退货检测后未发现问题，客户须承担 RMA 评估费及退货运费。
- 保修期外送修产品的所有运费及相关费用均由客户承担。
- 如客户要求加急退回，客户须承担相关运费，并通常需向 RSI 提供 UPS 或 FedEx 账户号。
采购订单的终止或取消
若采购订单被终止或取消，买方应承认其对 RSI 已代表买方投入的材料及人工的财务责任。标准产品订单可在计划发货日期之前 30 天或更早取消，但订单须支付 25% 的取消费用；定制产品订单可在计划发货日期之前 30 天或更早取消，但订单须支付 50% 的取消费用。
其他事项
RSI 保留出于推广目的宣传本销售活动的权利，并将注意保护客户的机密信息和专有信息。