最近更新：2026 年 6 月 18 日
本隐私声明（以下统称「我们」「我们的」）适用于 Robotic Systems Integration, Inc.（以 RSI 名义开展业务）。本声明说明在您使用我们的服务（以下统称「服务」）时，我们如何以及为何收集、存储、使用和/或共享（「处理」）您的信息，例如当您：
- 访问我们的网站 roboticsys.com，或我们任何链接到本隐私声明的网站。
- 以其他相关方式与我们互动，包括任何销售、营销或活动。
感谢您将信息委托给 RSI。保管您的私人信息是一项严肃的责任，我们希望让您了解我们是如何处理这些信息的。
问题或疑虑？
阅读本隐私声明将帮助您了解自己的隐私权与选择。如果您不同意我们的政策与做法，请勿使用我们的服务。如仍有任何问题或疑虑，请通过以下邮箱联系我们： tech@roboticsys.com.
要点摘要
我们处理哪些个人信息？ 当您访问、使用或浏览我们的服务时，我们可能会根据您与 RSI 及服务的互动方式、您所做的选择以及您所使用的产品和功能来处理个人信息。
我们是否处理任何敏感个人信息？ 我们不处理敏感个人信息。
我们是否从第三方接收任何信息？ 我们不从第三方接收任何信息。
我们如何处理您的信息？ 我们处理您的信息以提供、改进和管理我们的服务，与您沟通，保障安全并预防欺诈，以及遵守法律。在征得您同意的情况下，我们也可能为其他目的处理您的信息。
在何种情况下、与哪些方共享个人信息？ 我们可能在特定情形下，与特定类别的第三方共享信息。
我们如何确保您的信息安全？ 我们已建立组织和技术层面的流程与程序以保护您的个人信息。但任何电子传输或存储技术都无法保证 100% 安全。
您拥有哪些权利？ 根据您所在的地理位置，适用的隐私法律可能赋予您对个人信息的某些权利。
如何行使我的权利？ 行使权利的最简单方式是与我们联系。我们将根据适用的数据保护法律考虑并对任何请求采取行动。
1. 我们收集哪些信息？
您主动向我们披露的个人信息
在您表达对我们或我们产品与服务感兴趣、参与服务中的活动、或以其他方式联系我们时，我们会收集您自愿提供的个人信息。这可能包括电子邮件地址、电话号码、姓名、国家/地区、公司名称和公司网站。
自动收集的信息
在您访问我们的服务时，部分信息会自动收集，例如您的 IP 地址、大致所在国家/地区以及浏览器/设备特征。这包括日志和使用数据、设备数据、位置数据，以及通过 Cloudflare Web Analytics（无 Cookie）、Google Analytics 和 Microsoft Clarity 收集的分析数据。在当地法律允许的地区，Google Analytics 和 Microsoft Clarity 会自动加载；在要求事先同意的地区（如欧洲经济区、英国、瑞士和中国），它们仅在您接受我们的同意横幅后才会加载。Microsoft Clarity 还会采集产品分析交互数据（例如点击、滚动和鼠标移动），以生成聚合的热图和会话回放，且默认对输入字段进行屏蔽。当您访问我们的网站或提交表单时，我们还会采集营销归因数据，以了解访客如何找到我们：来源网站或应用（包括 ChatGPT、Claude 或 Perplexity 等 AI 助手）、您所点击链接中的营销活动参数（例如 utm_source 和 utm_campaign）、广告点击标识符（例如 gclid）、您进入网站的入口页面，以及一个用于识别重复访问的匿名随机标识符。除非您在表单中向我们提交，否则该标识符不会与您的姓名相关联。
2. 我们如何处理您的信息？
我们出于多种目的处理您的个人信息：交付与协助交付服务、回应咨询、发送管理信息、履行与管理订单、启用用户间通信，以及挽救或保护个人重大利益。
3. 我们依据哪些法律基础？
仅在我们认为有必要且具有合法理由时，才会处理您的个人信息 — 例如经您同意、为遵守法律、为向您提供服务，或为履行我们的合法商业利益。
4. 我们何时与谁共享您的个人信息？
我们可能与为我们提供服务的供应商、顾问及其他第三方服务提供商共享数据，包括广告网络、社交网络、销售与营销工具、网站托管服务提供商，以及数据分析与产品分析服务（例如 Google Analytics 和 Microsoft Clarity）。我们也可能在涉及业务转让或使用 Google Maps Platform API 时共享信息。
5. 我们是否使用 Cookie 及其他跟踪技术？
我们使用 Cookie 和类似的跟踪技术（如网络信标和像素）来访问或存储信息。我们的分析提供商 — Google Analytics 和 Microsoft Clarity — 会设置 Cookie 及类似标识符，以衡量访客如何使用本网站。在当地法律允许的地区，我们会自动加载它们；在要求事先同意的地区（如欧洲经济区、英国、瑞士和中国），仅在您接受我们的同意横幅后才会加载。您可随时通过我们页脚的「Cookie 设置」链接或浏览器控制项更改或撤回您的选择。如上所述，我们还会在您浏览器的本地存储和会话存储中保存少量营销归因数据。仅与单次浏览会话相关的归因数据基于功能性目的存储；而持久的、跨访问的标识符以及首次/末次触点记录，仅在分析获得允许后（在法律允许的地区自动允许，或在您接受同意横幅后）才会存储，并将在 90 天后自动过期。
6. 我们保留您的信息多久？
除法律另有要求外，我们将在实现本隐私声明所述目的所必需的时间内保留您的个人信息。
7. 我们如何确保您的信息安全？
我们已实施适当的技术与组织安全措施，以保护我们处理的任何个人信息的安全。但是，尽管我们已采取保障措施并尽力保护您的信息，互联网传输和信息存储技术均无法保证 100% 安全。
8. 我们是否收集未成年人的信息？
我们不会有意地向 18 岁以下的儿童收集数据或进行营销。使用本服务即表示您声明已年满 18 岁，或您是该未成年人的父母或监护人，并同意其使用本服务。
9. 您的隐私权有哪些？
在某些地区（例如欧洲经济区、英国和加拿大），您拥有可让您更好地访问和控制个人信息的权利。如需行使这些权利，请使用下方联系方式与我们联系。
10. 「请勿跟踪」功能的控制
大多数网络浏览器都包含「请勿跟踪」（DNT）功能，您可以激活该功能以表明您的隐私偏好。目前尚未确立用于识别和实施 DNT 信号的统一技术标准；我们目前不响应 DNT 浏览器信号。
11. 加州居民是否享有特定的隐私权？
《加州民法典》第 1798.83 条（即「Shine The Light」法）允许加州居民每年免费向我们索取一次有关我们为直接营销目的向第三方披露的个人信息类别的信息。
12. 我们是否会更新本声明？
我们可能不定期更新本隐私声明。更新版本将以更新后的「修订」日期标示，更新版本一经发布即时生效。
13. 您如何就本声明与我们联系？
如果您对本声明有任何问题或意见，请发送电子邮件至： tech@roboticsys.com.
14. 欧洲经济区与英国访客
如果您位于欧洲经济区或英国，以下内容适用于您。数据控制者为 Robotic Systems Integration, Inc.（美国伊利诺伊州芝加哥）；您可通过 contact@roboticsys.com 与我们联系。我们依据以下法律基础处理您的个人信息：您的同意（用于分析及营销归因 Cookie 与存储，您可随时通过我们的同意横幅或浏览器控制项撤回同意，且不影响撤回前已进行的处理）；我们的合法利益（用于回应您的咨询并保障网站安全）；以及在订立合同前应您请求采取的措施（用于评估或试用请求）。您有权访问、更正、删除、限制或反对我们对您个人数据的处理，并有权进行数据可携。我们位于美国，您的数据会由我们及我们的服务提供商（例如 Cloudflare 和 Google）传输至美国并在美国处理；此类传输依据适当的保障措施，例如欧盟/英国标准合同条款（SCC）。我们的分析处理方为 Google（Google Analytics）和 Microsoft（Microsoft Clarity），两者均仅在您接受我们的同意横幅后才会加载。我们仅在为回应并跟进所需的期间内保留联系与咨询数据，此后按照法律义务的要求保留；营销归因数据将在 90 天后自动过期。您还有权向您当地的数据保护机构投诉（在英国，即信息专员办公室 ICO）。
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